知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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CRM客户营销：建立可持续增长的业务
客户管理 / 2025-01-29
您推出了优秀的产品，现在您需要客户，这是发展业务的第一步。您组建和管理销售团队，在营销方面下重金，一切都很好……但是随后您可能会发现，虽然有很多新客户咨询，但他们中的大多数并没能进入销售漏斗，而且，就...
知客CRM签约快讯（合作客户介绍）第九期
客户案例 / 2025-02-19
知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业，本期客户案例包括以下合作伙伴：云南中程高铁服务投资有限公司（金融投资行业）、上海可名文化传播有限公司和广州观景信息技术有限公司（媒体行业）、浙江普特医疗器...
CRM销售管理指南：用过程改善结果
销售管理 / 2025-01-29
根据Sales Hacker的《2019年销售状况调查报告》，大多数销售经理在激励销售团队与实际完成目标之间存在很大差距——这也是企业管理中知易行难的典型案例。管理、激励这两个关键词常见于销售行业，但...
CRM软件中有助于提高收入的五个数字
销售管理 / 2025-01-29
如果您是销售经理，那么您可能知道数据对您正确完成工作的重要性。只关注销售额，您无法得到藏在后面的关键信息。对销售经理来说，重要的是理解为什么必须尽可能多地跟进和衡量销售KPI，这有助于您评估团队的绩效...
知客CRM新功能：可自动触发的工作流
功能扩展 / 2025-01-29
不久前，我们推出了一个很棒的功能——自动化触发器。现在，如我们所计划的，自动化触发器与工作流结合了。自动化触发器能够根据指定的数据条件，自动化执行一些任务。而知客CRM的工作流不但可以用于企业内部行政...
什么是销售过程和销售流程
销售管理 / 2025-01-29
当我们在讨论销售话题和CRM功能的时候，很多人认为销售过程和销售流程是一回事——这确实很容易混淆。事实上，销售过程是指从新增客户到产品回款的整个过程——它包含了销售流程，而销售流程是指将潜在客户转化为...
成功更换CRM系统的六个步骤
CRM实施 / 2025-01-29
在过去的20年里，CRM已经成为任何以销售为导向的公司的主要工具。CRM一直帮助企业改进销售流程，但作为一种商业策略和技术，它在这20年里产生了积极明显的变化。过去的CRM只是一个功能有限的应用程序，...
在选择CRM系统时会遇到哪些坑
CRM选型 / 2025-01-29
考虑到互联网的信息是如此丰富，做出明智的购买决定比以往任何时候都容易。但是，在我们购买CRM时，却很容易被供应商的价值主张和产品卖点所影响。无论如何，您应该始终关注CRM的功能和价格是否合适，同时了解...