知客CRM - 知客百科
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销售自检题：用不用CRM有哪些差别
销售管理 / 2020-03-20
我们为您准备了一些销售自检题目，通过在心里回答这些问题，有助于您衡量贵公司销售团队的工作效率，弄清楚他们正在采用哪种工具或方法来管理大量的潜在客户和销售过程。如果您发现现有方法确实存在一些弊端，我们希...
企业的经济效益可以由CRM带来吗？
精选问答 / 2020-03-19
企业购买CRM有着各种各样的理由，诸如管理客户，建立销售流程，提高销售团队效率等等。但大多数的理由都有一个目的：提高企业收入。所以，这个问题很直接。我们要说的是，成功实施的CRM解决方案确实可以为您的...
为什么很难找到一款合适的CRM软件？
精选问答 / 2020-03-18
大多数企业选择CRM软件的主要手段还是通过搜索，但和CRM搭上点边的软件都喜欢用CRM做为重点营销关键字，所以，CRM选型对很多企业来说，剪也剪不断，理一理还更乱。有些企业干脆佛系选型（点到谁我就选谁...
国内CRM的大概价位是多少？
精选问答 / 2020-03-17
企业和CRM选型人在了解和选择CRM时，通常会把企业需求与CRM软件的匹配程度作为决定因素，但价格也是一个绕不开的重要问题。毕竟，预算摆在那，而在对CRM软件能产生怎样的价值还没有明确的认知之前，价格...
公司为什么决定上线CRM？
精选问答 / 2020-03-17
《知客百科》决定开辟一个新栏目：CRM问答精选。大多数问题来自第三方平台（比如知乎或百度知道），我们给出自己的回答并提供相关信息的延伸参考。这个栏目的意义在于，我们将用个人化的语言（尽量减少官方专业表...
B2B销售团队未来的发展趋势
销售管理 / 2020-03-13
互联网改变了B2B销售行业。虽然有些公司仍然依靠面对面的销售，但是对于很多公司来说，销售过程已经转移到了网上。这种基于远程成交的趋势正在使B2B销售团队的工作发生改变，而CRM及相关技术的发展确保销售...
如何实施“客户成功”策略实现企业增长
客户管理 / 2020-03-12
“客户成功” 一词最初起源于90年代，但随着企业越来越重视客户持续付费及数字订阅（诸如SaaS）业务的兴起，它在近5年中变得流行起来。没有什么比老客户流失对基于订阅的业务伤害更大的了——根据埃森哲的数...
如何使用字段级权限提高CRM数据安全性
功能扩展 / 2020-03-10
知客CRM支持字段级权限配置，该功能允许您配置和管理对单个字段的访问以提高业务数据的安全性。随着公司的成长，规范对业务数据的访问是一个重要的事项。某些数据点（例如客户的银行账号信息）是机密的，团队中的...