知客CRM - 知客百科

系统集成 / 2023-12-22

知客CRM支持与各类呼叫中心系统对接，无论是部署在企业内部的呼叫中心系统还是云端呼叫中心，知客CRM都提供了基础或深入的对接方案来让您的电话座席与CRM系统进行业务衔接，这包括客户来电弹屏、一键添加呼...

营销理念 / 2023-12-13

如果您的企业还没有使用CRM，您可能会从以下的信息图中找到一些似曾相识的感觉。我们尽量把这些令人不快的事情描述得“有趣”一些，毕竟，经营企业本来就不是一件轻松的工作，我们希望您更加放松一些。事实上，每...

功能扩展 / 2023-12-22

什么是客户报备流程？销售人员或代理商提交客户信息通过审核的过程就叫做客户报备流程（有些企业也叫项目报备或商机报备）。这一般是为了更合理的决定客户归属，或是验证客户信息的正确性，以及更加严格的防止撞单等...

客户案例 / 2023-12-22

知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业，本期客户案例包括以下合作伙伴：福建昊天投资（金融行业）、水麟商务咨询（管理咨询行业）、重庆名声广告（户外广告行业）、上海宅匠（高端家装行业）、大峡谷照明系...

CRM系统 / 2024-03-26

买断型CRM，顾名思义，就是一次付费买断使用、支持私有化部署的CRM。相比起租用型CRM（每年或每月持续付费），买断的初始投入金额可能较高，这让“买断”听上去很“壕”，但事实上，一些优秀的买断型CRM...

营销理念 / 2023-12-13

您的赛车（企业）拥有卓越的潜能，还在走传统的赛道？一条新的道路已经出现在您的面前。请转动您的方向盘，踩下油门，现在我们将带您进入CRM赛道！通过知客CRM，您能更好的识别和引导客户，我们的使命是为您提...

软件更新 / 2023-12-22

知客CRM2019年7月的更新内容来了。过去一个月的时间，我们从产品的标准化、适用性和易用性出发，并且结合部分客户的真知卓见，叕添加和优化了不少的功能细节。现在让我们从里面找出一些有趣的、值得分享的功...

管理理念 / 2023-12-13

事实上，CRM并不是销售部门的专属系统，它还有助于整个企业开展以客户为中心的营销和服务策略。越来越多的企业将内部的流程和客户的旅程（业务周期）对齐，这意味着，企业内部其他部门或有业务关联的子公司，开始...