知客CRM - 知客百科

行业方案 / 2020-08-25

据相关数据显示，中国留学行业的产业规模较大，留学申请者低龄化也成为留学服务行业新的机会。尽管留学服务行业受到此次全球化事件的影响，但很多家庭和学子仍在等待时机启动计划。留学服务行业重点在于为客户（学子...

CRM价值 / 2020-08-24

我们的看法是，销售和市场营销如果协调得好，朝着同一目标努力，那么企业就可以增加收入和发展业务。虽然这两个部门的策略可能有所不同——营销人员与客户群体互动，而销售人员更多地是进行一对一沟通，但他们其实是...

CRM理念 / 2020-08-21

为了吸引新客户并留住现有客户，企业需要与他们建立牢固的长期业务关系，以帮助客户看到产品或服务的价值。就像人际关系一样，业务关系也需要很长时间才能发展，并且通常需要一些流程来将与客户的每个接触点转变为良...

功能扩展 / 2020-08-20

想让您的客户在线下单、提交服务工单、反馈投诉和参与互动？那您可以通过开启知客CRM的客户服务平台来实现（知客CRM Service Cloud）。Service Cloud是知客CRM一个重要平台化功...

CRM价值 / 2020-08-19

类似的问题还有：企业为什么要做营销？企业获得生存和发展的关键因素就是获客和转化。营销是为了获客，CRM则是为了更有效的转化。当然，CRM的功能远不止如此——CRM正在帮助许多公司培养和增强客户关系，当...

CRM价值 / 2020-08-18

经营企业就像您必须要把不明重量的砝码放在天平的两端，你很难知道把砝码放上去之后，天平是倾向亏损和盈利。明智的企业总是会尽力衡量得失，不断审视自身的瓶颈，充分利用合适的外部工具来消除业务挑战，从而提高企...

CRM理念 / 2020-08-14

如何把产品卖出去，是大多数老板最关心的核心问题。所以说白了，企业搭建CRM系统就是搭建销售体系。我们可以像李云龙一样，不管三七二十一，让二营长把意大利炮牵出来轰他一炮再说，也可以在地图上勾勾画画，精确...

销售管理 / 2020-08-13

销售那些金额较高或较为复杂的产品，在成交之前，销售人员与潜在客户至少要进行五次对话——潜在客户资格鉴定、需求确认，产品介绍，报价/消除异议，合同谈判。一个传统而简单的方式就是招聘有经验的销售人员来应对...