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原创、有干货的CRM应用指南

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CRM战略:B2B企业未来的增长策略和趋势
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CRM战略:B2B企业未来的增长策略和趋势

B2B CRM / 2025-01-29


企业如果没有成长,就等于将自己的市场份额分配给竞争对手。所以为了保持竞争力,公司需要发展。根据Gartner的2019年CEO和高级行政人员调查显示,增长仍然是2019-2020年大中型公司CEO的首...

与CRM相关的全称和专业术语解析
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与CRM相关的全称和专业术语解析

CRM理念 / 2025-01-29


大家可能都知道CRM是Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写词,但这究竟意味着什么?事实上,仅知道CRM的全称和含义并不能帮助您窥其堂奥,在整个CRM体...

制造企业为什么需要独立的CRM系统
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制造企业为什么需要独立的CRM系统

CRM价值 / 2025-01-29


许多制造企业没有独立的CRM系统,这其中的大多数都采用ERP系统来管理和共享客户信息,销售人员也一直使用通讯录软件来管理最终客户、经销商和分销商的人员信息。虽然大型企业的ERP(如Oracle或SAP...

从整体到细节来分析什么样的CRM好用
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从整体到细节来分析什么样的CRM好用

CRM选型 / 2023-12-14


做为选型人员,如果对CRM系统缺乏一定的了解,或是没有明确的需求,您可能更喜欢用如标题所示的问题寻找答案。但是,您很难得到有价值的参考。这是因为,选择CRM对于企业而言,是一个整体匹配与细节相结合的综...

如何创建和优化公司的销售流程
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如何创建和优化公司的销售流程

销售管理 / 2025-01-29


本文旨在为您建立强大的销售流程和策略而奠定基础,以便您可以更好的跟进潜在客户并提高销售成功率。通过基于阶段化、可遵循的销售流程制定方法,您将创建一种重视效率并使销售人员充分发挥效率的企业文化,并将帮助...

CRM如何帮助初创型公司节省启动资金
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CRM如何帮助初创型公司节省启动资金

CRM价值 / 2025-01-29


作为一个创始人,您开始创办一家公司,您有很多伟大的想法要去实施。但是,众所周知,只有小部分的初创企业是盈利的,而大部分处于盈亏平衡点甚至亏损。这主要是因为初创企业需要面对不可预知的运营成本的增加,以及...

提高销售技巧的8种方法
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提高销售技巧的8种方法

销售管理 / 2025-01-29


几乎所有公司都有销售人员,几乎所有公司都在销售。对于大多数产品,研究、设计或市场营销是必不可少的,但最终,销售才是真正重要的事情。在每个人都在进行销售的情况下,如何领先于竞争对手并做出成绩是具有挑战性...

知客CRM的自动化功能有哪些应用场景_提升工作效率
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知客CRM的自动化功能有哪些应用场景_提升工作效率

功能扩展 / 2025-02-01


具备自动化能力的CRM系统将给企业带来诸多好处,比如节约用户操作时间、更好的衔接各个业务环节、使数据更加完整规范、增加CRM的使用率和价值等等。我们在《知客CRM-具备自动化能力的CRM系统》一文中全...