知客CRM - 知客百科

CRM理念 / 2023-12-13

在CRM中，“一体化”又是一个新名词，它本身并不是一种先进的技术，而是延长CRM的边界，集成更多业务模块，从而使CRM可以满足企业更大的应用范围。常规的CRM只能胜任销售团队的工作，但是一体化的CRM...

销售管理 / 2023-12-13

您刚刚走马上任销售经理？还是在这个岗位上屡有建树？无论怎样，您都会发现，不管销售团队的规模大小，跟进客户和赢单越来越困难，这意味着销售管理工作也变得更加复杂。是的，徒手拧螺丝钉不但费时费力，而且还无法...

行业方案 / 2023-12-21

许多人在考虑医疗健康行业如何使用信息化系统更好地工作时，并没有考虑CRM系统。但是CRM可以并且正在健康行业中发挥重要作用。直到今天，关键的客户（患者）信息仍然会停留在旧的、过时的文件归档系统或是一个...

CRM选型 / 2023-12-13

您在网上购买吸尘器，那么寄到您家里的东西不管造型如何独特，一定可以把那些灰尘吸走，很简单！但是如果您要购买CRM，那么过程和结果似乎会复杂很多。做为潜在的用户，您搜索CRM并花时间了解这些不同的产品之...

功能扩展 / 2024-01-09

很多用户非常喜欢智能表单的应用体验和扩展性，为进一步优化其核心功能和UI界面，我们为其实现了个性化布局。今天，我们介绍一下该特性，它可以让您的智能表单更美观，使字段按照您希望的样式进行排列……

客户管理 / 2023-12-13

接《客户旅程如何推动盈利增长（上）》。在上篇，我们讲了什么是客户旅程，以及企业在制定客户旅程战略后的好处。现在，我们讲讲客户旅程分为哪些阶段，以及具体要如何执行。虽然客户旅程在不同的公司和行业存在一定...

客户管理 / 2023-12-13

“客户是上帝！”——我们曾经有多少次听过这句话，但实际上相信了吗？我想…非常少。但是当我们真正遇到这样一家公司，带给我们非凡的体验和重大的意义，您就会把它推荐给你的朋友和家人，您会继续从他们那里购买，...

功能扩展 / 2024-01-29

知客CRM的智能表单支持十多种字段格式，现在，我们更进一步，为智能表单增加了一个强大的字段类型，即“轻量化表格”。这种“表格“型字段允许您在表单中创建一个或多个表格，从而可以在流程中提交更多的数据。现...