知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2025-01-29

经营企业听上去很简单——增加收入，降低成本。但这是一个典型的知易行难的问题，也是一个值得不断探讨的课题。关于如何增加销售收入，建议您阅读《知客百科》中那些与销售相关的文章。今天，我们聊一下如何降低运营...

功能扩展 / 2025-01-17

在您正式使用CRM之前，大多数企业要做的事情就是将已有的数据导入到知客CRM中。这些数据可能是分散在销售人员手上或是从某个系统中导出的表格文件。您可以将这些数据批量快速的导入到知客CRM中，以便在现有...

功能扩展 / 2025-01-29

您可能看到了：我们在网站的醒目位置提示我们的潜在客户——“知客CRM集成自动化工作流”。这绝对不是一个不痛不痒的营销标语，也不是一个无足轻重的功能卖点。但这究竟意味着什么？对CRM缺乏足够了解的潜在客...

销售营销 / 2023-12-21

营销人员希望每个网站访客都能被推送到销售漏斗，销售团队则希望有更多合格的潜在客户，因为更多合格的潜在客户意味着更高的转换机会。听起来很简单，但是企业的销售过程并不像看起来那么线性，尤其是B2B行业有着...

功能扩展 / 2025-01-31

在B2B行业的销售过程中，您总能碰上几个竞争对手。知道你的竞争对手是谁只是解决了问题的一半，另一半是打败他们。为了避免降低价格和利润，为了确保销售成功率，有必要利用竞争对手的弱点，同时克服他们可能拥有...

CRM价值 / 2023-12-13

企业资源计划管理（ERP）和客户关系管理（CRM）的起源可以追溯到80年代的商业软件。当时，个人计算机和C/S（客户端/服务器架构）在办公场所的引入导致了软件开发的蓬勃发展。到90年代中期，越来越多的...

CRM价值 / 2025-01-29

数据是消费者和公司的热门话题。消费者希望得到更加个性化的体验，企业则希望通过数据来改善决策以及提供更好的服务。尽管数据已经深入人心，但Forrester在2018年5月的一项对500名B2B企业管理人...

CRM系统 / 2023-12-13

就像汽车需要保养一样，您的CRM软件在购买后的应用过程中也需要持续不断的技术支持和服务。CRM系统和我们理解的传统PC软件是不一样的，这是一个可供多人协作的客户和销售管理平台。因此，CRM涉及到企业级...