知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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如何为CRM系统启用SSL安全证书(https)
CRM实施 / 2019-09-18
您是使用http还是https协议来访问您的CRM系统？如果您正在使用私有云CRM系统（即整个系统和数据库都安装部署在您指定的服务器上），您很可能正使用http协议来访问您的CRM系统。这两者有什么区...
销售团队如何采用CRM进行数字化转型
管理理念 / 2019-09-17
CRM是整个企业数字化转型过程中重要且关键的信息技术，销售团队则是非常适合使用该技术的排头兵。我们都知道，在现代化战争中，一支重视管理的信息化军队相比机械化军队有着的优势。对于企业而言，数字化转型就相...
中小型企业选择CRM时要考虑的九个因素
CRM选型 / 2019-09-16
正如中小企业对经济增长具有重要作用，CRM对于中小企业的发展也具有重要的战略价值。但中小企业在选择CRM时发现过程并不容易，因为有较多的选择，可能会让人感到困惑。我们认为，在面临多个选择时，一个明智的...
知客CRM客户管理模块有哪些功能
客户管理 / 2019-09-10
CRM（客户关系管理系统）是帮助企业与客户促进关系的系统，这里所谓的关系是指：CRM可以让企业的管理和客户有关系，从而帮助企业与客户建立更好的关系。基于这个观点我们得出结论：CRM通过管理客户来优化与...
B2B公司需要关注的销售KPI
B2B CRM / 2019-09-06
与面向消费者的销售模式（B2C）不同，在B2B销售模式中，销售成功率相对较低，完成交易是一个更复杂的过程。这是B2B销售团队面临的个性化挑战，这也是为什么要定义和跟进B2B公司的销售KPI，因为这对提...
销售人员要在CRM系统里录入哪些数据
销售管理 / 2019-09-05
有些销售人员因为他们要在CRM系统里面录入较多的信息而感到麻烦，其实这主要是来自于某些企业对数据的重视。在CRM的整个应用场景中，销售人员似乎是作为数据生产者，而决策者作为数据消费者，两者对CRM数据...
什么是私有云、本地安装、买断型CRM
CRM系统 / 2019-09-03
在您了解CRM的过程中，您可能听过私有云、本地安装、买断型CRM这几个关键字。想要深入了解的我们，通常会想要搞清楚它们的区别。事实上，它们之间并没有严格区别，甚至可以说是一个整体。比如，您想要一个可以...
如何通过CRM系统来实现公司战略
CRM系统 / 2019-09-02
去一个新地方总是会使用地图，通过CRM系统来实现公司战略就像这样一张地图。CRM系统存储您的基准绩效（这是您的起点），通过特定的功能和可操作的方法来实现业务成果（目的地），并设计在较优路径中实现这些可...