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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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企业收入增长的两个重要因素:当销售人员遇上CRM
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企业收入增长的两个重要因素:当销售人员遇上CRM

销售管理 / 2023-12-13


企业要如何实现销售额的增长?答案就是人与器的完美结合。就像战争的决定因素是人一样,CRM是一个需要人去使用的工具,是致胜的重要手段而不是决定手段。Good soldiers,Good Weapons(...

怎么样才能找到合适的CRM
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怎么样才能找到合适的CRM

CRM选型 / 2023-12-13


先说结论:您绝对没有办法仅仅通过搜索引擎就找到你认为合适的CRM。因为合适的CRM是既满足您的关键业务需求,又符合您的预算,而且您的团队还喜欢使用。要满足这三点,您需要进行深入的考察。但现在CRM的数...

如何使用CRM来减轻销售压力
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如何使用CRM来减轻销售压力

销售管理 / 2023-12-13


如果您的工作和销售有关,您就很可能背负过销售压力——比如您或您的团队曾经无法实现某个季度的目标。你并不孤单——根据Bridge Group的一份报告,只有大约50%的销售人员能够完成目标额。虽然您已经...

CRM为什么对B2B企业很重要
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CRM为什么对B2B企业很重要

B2B CRM / 2023-12-13


B2B是企业与企业之间进行的业务活动,而不是企业与个人消费者之间的业务活动。在大多数情况下,B2B企业交易的成本和价值比B2C企业要高得多。因此,B2B企业所涉及的复杂性和挑战与B2C企业在规模和方法...

知客CRM快速添加潜在客户的四种方法
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知客CRM快速添加潜在客户的四种方法

客户管理 / 2025-01-10


在CRM中,潜在客户是那些适合采用您的产品或服务的目标客户,线索是指您至少和潜在客户联系过一次,而销售机会是指在联系客户后其产生了一定的购买意向。由于大多数企业都是在“潜在客户-线索-销售机会-订单”...

发现CRM系统的隐性成本
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发现CRM系统的隐性成本

CRM选型 / 2023-12-13


您已经准备好为您的企业选择一个CRM系统了,您可能得到了来自两个以上供应商的最终报价。在您评估CRM的购买成本时,不应该只关心前期价格,而应该关注随时间变化的总体拥有成本或CRM的“真实成本”。否则,...

“B2B CRM”和“B2C CRM”有什么不同
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“B2B CRM”和“B2C CRM”有什么不同

管理理念 / 2023-12-13


在各种可用的CRM(客户关系管理)软件解决方案中,大多数是为B2B(企业对企业)的信息化管理而构建的。一个简单的CRM关键字搜索将返回一页又一页的这样的产品,当然,您一定会发现这其中还有面向B2C(企...

CRM营销管理:如何用CRM实现短信营销
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CRM营销管理:如何用CRM实现短信营销

功能扩展 / 2025-01-02


知客CRM的短信营销模块可以帮助您轻松的向潜在客户或现有客户发送短信。知客CRM的短信营销功能与客户数据库无缝集成,方便您快速的从大量的客户中找到想要发送短信的目标客户群体,并自动提取他们的手机号码,...