知客CRM - 知客百科
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“数”说CRM：CRM可以为企业做些什么
CRM价值 / 2019-06-04
即使您以前从未使用过CRM，您也可能听说过它如何有助于销售，并在整个企业管理过程中发挥积极作用。也许您知道许多公司（可能包括您的竞争对手）正在使用CRM软件，但对于CRM是什么以及它能为您的企业做些什...
如何使用知客CRM为潜在客户构建评分模型
客户管理 / 2019-05-31
我们都知道，并非大多数的销售线索都是平等的。一些潜在客户希望与贵公司建立长期合作关系，有些正在做准备（但可能不会马上承诺），还有些就只是看看，可能根本就不会买。那么你怎么知道哪些销售线索已经准备就绪？...
帮助您成功实施CRM的10个步骤
CRM实施 / 2019-05-30
我们总会因为一些理由来了解和选择CRM，但仅仅只有一些理由可不够。毋庸讳言，并不是每个CRM都如其宣称的那样好（合适），就像任何事情都可能出错一样，错误的选择将导致错误的结果。虽然正确的CRM大多能产...
一组数据说明CRM对销售团队的重要性
销售管理 / 2019-05-29
现在已经没有人认为CRM软件是专门为大型企业所设计的了，因为中小企业完全可以承受其价格和IT成本，并且得到很多实际好处——这些好处往往超过其所疑虑的负面因素。企业之所以可以从CRM软件中受益，其中一个...
CRM中的线索、商机和销售漏斗
销售管理 / 2019-05-28
只要您的工作和销售相关，无论您是不是在使用CRM，您都可能听过线索、商机、销售漏斗、销售过程等等这些销售行业的术语。正确的理解这些术语，识别它们背后的业务规则，可以有效的加深对客户和销售管理工作的认识...
销售团队如何使用知客CRM细分客户
客户管理 / 2019-05-27
营销团队负责拿到潜在客户的基本信息，销售团队则需要考虑优先关注哪些潜在客户，以及如何对其进行分类。在CRM中细分这些潜在客户将有助于确保每位潜在客户获得应有的关注，从而为您的销售团队提供更好的机会将其...
从企业的业务挑战和现状来看待CRM战略
管理理念 / 2019-05-23
要想取得成功，企业必须关注客户，当今社会和技术的趋势证实了这一点。现在，一个不满意客户的不利意见可能会影响广泛的潜在买家，客户口碑在当今消费者的购买决策中扮演着重要的角色。这也适用于B2B行业——再也...
用10个图表来说明CRM的价值
CRM价值 / 2019-05-22
CRM软件是行之有效的企业管理工具之一，因为它可以帮助企业培养和增强客户关系，并以此来获得更多的销售收入和利润。那些成功实施CRM的企业知道CRM的价值，但仍有许多企业尚未采用CRM。裹足不前可能是由...