知客CRM - 知客百科

销售管理 / 2019-05-28

只要您的工作和销售相关，无论您是不是在使用CRM，您都可能听过线索、商机、销售漏斗、销售过程等等这些销售行业的术语。正确的理解这些术语，识别它们背后的业务规则，可以有效的加深对客户和销售管理工作的认识...

客户管理 / 2019-05-27

营销团队负责拿到潜在客户的基本信息，销售团队则需要考虑优先关注哪些潜在客户，以及如何对其进行分类。在CRM中细分这些潜在客户将有助于确保每位潜在客户获得应有的关注，从而为您的销售团队提供更好的机会将其...

管理理念 / 2019-05-23

要想取得成功，企业必须关注客户，当今社会和技术的趋势证实了这一点。现在，一个不满意客户的不利意见可能会影响广泛的潜在买家，客户口碑在当今消费者的购买决策中扮演着重要的角色。这也适用于B2B行业——再也...

CRM价值 / 2019-05-22

CRM软件是行之有效的企业管理工具之一，因为它可以帮助企业培养和增强客户关系，并以此来获得更多的销售收入和利润。那些成功实施CRM的企业知道CRM的价值，但仍有许多企业尚未采用CRM。裹足不前可能是由...

行业方案 / 2019-05-21

由于长期黏着的服务模式，会计师事务所更容易和客户建立关系并充当值得信赖的顾问，也因此更容易实施CRM战略来提高自身竞争力。会计师事务所作为独立经营的企业，自然要面对同行的竞争和内部的业务挑战，所以，权...

销售管理 / 2019-05-20

如何把产品卖出去，是大多数老板最关心的核心问题。我们可以像李云龙一样，不管三七二十一，让二营长把意大利炮牵出来轰他一炮再说，也可以在地图上勾勾画画，精确的计算每一步的损益得失。野蛮生长和体系化管理，常...

功能扩展 / 2019-05-16

有些采用CRM的企业主要关注售前管理（比如跟进潜在客户），CRM只需要参与从新增客户到完成销售机会的过程——即销售管理的部分。但是对于另一些公司而言，获得订单仅代表整个应用流程的中间节点。对这些企业而...

销售管理 / 2019-05-15

一个不那么好看的数字：销售人员平均只有22%的时间用于销售。无论我们是否曾经洞察过这一点或是仍然雾里看花，我们都需要知道以下几个原因肯定会造成销售团队的效率低下：孤立的部门；太多的手动管理任务；紧张的...