知客CRM - 知客百科
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CRM功能介绍：知客CRM自定义报表
功能扩展 / 2019-04-02
知客CRM的自定义报表是指由用户指定要统计的数据项和筛选项，从而生成一个基于时间范围的多维度报表。统计项包括新增客户数、行动记录数、销售机会的数量和报价金额、订单合同量与销售额、回款、产品销量。数据筛...
知客CRM如何为潜在客户设置行为和优先级
客户管理 / 2019-04-01
潜在客户的意向程度和购买准备程度参差不齐，我们需要较快地从大量的潜在客户中找到那些意向较强的客户，并将其设为重点跟进，这样在接下来的销售工作中，销售人员可以把更多精力放在他们身上。一个方法是可以通过知...
知客CRM有助于B2B企业的七个方法
销售管理 / 2019-03-29
销售已经不仅仅只是确保签单，而是发展到与客户建立关系，以及在购买结束后培养忠诚度。在B2B销售模式中，当谈到赢单这个话题时，您会发现，何时该趁热打铁、何时该缓一缓，是不能一概而论的。客户是个性化的，他...
四个方法验证您的销售流程是否有效
销售管理 / 2019-03-28
如果您和大多数企业一样，想通过增加销售额来获得更大的现金流和更高的利润，这就需要您充分发挥销售团队的优势。虽然拥有一支优秀的销售团队是实现这一目标的重要途径，但我们都知道，拥有一个稳定的、高平均水平的...
大而全的CRM项目为什么容易失败
CRM选型 / 2019-03-27
到今天，我们仍然可以看到这样的CRM需求：一份长达数十页的功能需求文档和铺满了整个屏幕的脑图。虽然整个需求看上去很系统，但细究下来，模块间少了耦合，数据缺乏关联，与其说这是一个系统，其实更像是强行组装...
CRM帮助企业保持增长的六个步骤
CRM价值 / 2019-03-26
今天，再好的创意也需要与商业意识紧密结合，才能让企业保持增长。今天，客户不只是想与那些实力强劲的大型企业合作，他们还希望与了解其需求并拥有专业知识的利基企业（更专注的中小微型企业）合作。今天，客户定义...
创业公司需要CRM的三个原因
CRM价值 / 2019-03-25
无论哪个行业，按客户所需提供服务的创业模式几乎无处不在。为了在客户生命周期中管理和分析客户数据，不同行业的公司都在使用CRM系统。CRM不仅能促进销售，还能提高客户保持率，并有助于加强与客户的关系。C...
CRM客户管理：直观的360度客户视图
功能扩展 / 2019-03-22
在CRM中，客户视图页面具有很高的重要性。用户通过点击一个客户，可以看到与其有关的信息（客户360度视图），这对任何部门的人员了解客户和制定沟通策略具有重要作用。所以，我们希望客户页面在满足用户获取信...