知客CRM - 知客百科

CRM实施 / 2023-12-13

恭喜您成为知客CRM系统管理员，您获得了知客CRM的所有操作权限——这意味着您是无所不能的超级管理员。但所谓权限越多，职责越大，您需要在系统运行的初期做一些配置工作，或者在应用的过程中根据您公司的需求...

成功案例 / 2023-12-13

知客CRM的可配置选项非常丰富，这使得我们可以充分利用系统的扩展能力来匹配我们的业务。通过前期的实施、应用过程中的业务实践、以及知客CRM客服团队所提供的专业的技术支持，现在我们公司已经成功的采用知客...

CRM实施 / 2023-12-21

我们周围正在发生根本性的变化，客户拥有越来越多的信息。Forrester称之为客户为王的时代：“在这个时代，掌握信息的客户将改变生意规则，那些能够适应的公司将获得非凡的机会，而无法适应的公司将会面临生...

成功案例 / 2025-01-02

在系统上线的过程中，知客CRM履行了售前的承诺，提供了超出我们预期的服务。科勒（中国）的销售体系庞大，上线过程中需求变化和实施计划调整都时有发生，在面对变化时，知客CRM的技术团队勤奋、务实，保障了系...

软件升级 / 2023-12-22

我们为知客CRM旗舰版添加了一个很酷的配置型功能：用户可自由定制专属功能模块，该配置项使用户通过简单的操作就可以搭建全新的功能模块。这些由用户添加的功能指向特定的流程表单或数据上报表单，并以模块化的形...

CRM选型 / 2024-03-26

对于刚刚开始寻找CRM软件的企业来说，关键字“CRM”的搜索结果可能会令人困惑。由于有这么多的软件公司提供这么多的版本，这让你在决定选择哪个CRM时造成混淆。而且为了让事情变得更加混乱，一些和CRM几...

成功案例 / 2023-12-13

知客CRM广告行业版的媒体资源管理功能具有相当的业务覆盖能力，兼容多种不同类型的媒体资源并集中管理，能够实时的更新所有媒体资源的信息，比如实时标记可售状态和生成排期表。另外地图功能也很好用，使我们可以...

CRM选型 / 2023-12-13

我们知道，在上线CRM方面，并不是所有的角色所关心的问题都是一样的。当我们在与客户不同的联系人所接触时，不同决策角色的动机、预算、目标和习惯都会发生变化。我们关心客户的关切，所以我们会花时间了解决策者...