功能扩展 / 2019-04-15
对于B2B企业来说,一个销售机会转成订单的销售过程通常会有一个报价阶段,这个阶段可能会因为客户的需求或预算变更而涉及到多次报价,并最终达到合作双方的预算和收入平衡点。采用规范的审批流程来评估每一次报价...
销售管理 / 2019-04-15
不可低估数据对销售部门的重要性。它有许多重要的作用,包括辅助决策、提高未来绩效以及更好地了解客户和销售团队。换句话说,一个高质量的数据集可以带来准确的洞察力和更明智的销售策略。但是,我们需要关注哪些数...
私有云CRM / 2019-04-12
虽然我们建议企业采用云服务器来作为知客CRM的部署和运行环境,但将CRM系统安装在企业的局域网内可能是一些特定企业的硬性需求,而且,这还能节约一些初期和长期成本。如果您计划将知客CRM部署在局域网内,...
销售管理 / 2019-04-12
企业要如何实现销售额的增长?答案就是人与器的良好结合。就像战争的决定因素是人一样,CRM是一个需要人去使用的工具,是致胜的重要手段而不是决定手段。Good soldiers,Good Weapons(...
CRM选型 / 2019-04-11
先说结论:您很难仅仅通过搜索引擎就找到合适的CRM。因为合适的CRM是既满足您的关键业务需求,又符合您的预算,而且您的团队还喜欢使用。要满足这三点,您需要进行深入的考察。现在CRM的数量较多,每个都试...
销售管理 / 2019-04-11
如果您的工作和销售有关,您就可能背负过销售压力——比如您或您的团队曾经无法实现某个季度的目标。你并不孤单——根据Bridge Group的一份报告,大约50%的销售人员能够完成目标额。虽然您已经阅读了...
B2B CRM / 2019-04-10
B2B是企业与企业之间进行的业务活动,而不是企业与个人消费者之间的业务活动。在大多数情况下,B2B企业交易的成本和价值比B2C企业要高。因此,B2B企业所涉及的复杂性和挑战与B2C企业在规模和方法上有...
客户管理 / 2019-04-09
在CRM中,潜在客户是那些适合采用您的产品或服务的目标客户,线索是指您至少和潜在客户联系过一次,而销售机会是指在联系客户后其产生了一定的购买意向。由于大多数企业都是在