知客CRM - 知客百科

功能扩展 / 2019-07-01

您可能看到了：我们在网站的醒目位置提示我们的潜在客户——知客CRM集成自动化工作流。这是一个重要的营销标语，也是一个关键的功能卖点。但这究竟意味着什么？对CRM缺乏足够了解的潜在客户如何通过这句话来判...

销售营销 / 2019-06-28

营销人员希望每个网站访客可以被推送到销售漏斗，销售团队则希望有更多合格的潜在客户，因为更多合格的潜在客户意味着更高的转换机会。听起来很简单，但是企业的销售过程并不像看起来那么线性，尤其是B2B行业有着...

功能扩展 / 2019-06-27

在B2B行业的销售过程中，您总能碰上几个竞争对手。知道你的竞争对手是谁只是解决了问题的一半，另一半是如何在竞争中胜出。为了避免降低价格和利润，为了提高销售成功率，有必要了解竞争对手的弱点，同时应对他们...

CRM价值 / 2019-06-26

企业资源计划管理（ERP）和客户关系管理（CRM）的起源可以追溯到80年代的商业软件。当时，个人计算机和C/S（客户端/服务器架构）在办公场所的引入导致了软件开发的蓬勃发展。到90年代中期，越来越多的...

CRM价值 / 2019-06-25

数据是消费者和公司的热门话题。消费者希望得到更加个性化的体验，企业则希望通过数据来改善决策以及提供更好的服务。尽管数据已经深入人心，但Forrester在2018年5月的一项对500名B2B企业管理人...

CRM系统 / 2019-06-24

就像汽车需要保养一样，您的CRM软件在购买后的应用过程中也需要持续的技术支持和服务。CRM系统和我们理解的传统PC软件是不同的，这是一个可供多人协作的客户和销售管理平台。因此，CRM涉及到企业级业务的...

客户管理 / 2019-06-21

挖掘潜在客户是销售过程的关键阶段之一。然而，它也是一项非常困难的工作——42％的销售人员认为这是销售过程中具有挑战性的阶段。这就像横亘在我们必经之路上的障碍，我们只能跨越它而不能选择绕路。因为没有潜在...

功能扩展 / 2019-06-20

当企业同时部署多个MIS系统时，比如CRM、ERP或者OA等等，用户往往需要在几个系统之间来回切换。如果用户在没有保存用户名和密码的情况下，还需要频繁的输入登录信息，这些操作无疑会降低员工的工作效率。...