知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2019-10-28

作为一个创始人，您开始创办一家公司，您有很多伟大的想法要去实施。但考虑到初创企业的艰难，可能需要面对不可预知的运营成本的增加，以及在短时间内无法形成稳定的收入来源。初创企业需要面对很多的问题，但总结起...

销售管理 / 2019-10-24

很多公司都有销售人员，很多公司都在销售。对于大多数产品，研究、设计或市场营销是很重要的，但最终，销售才是重要的事情。在每个人都在进行销售的情况下，如何领先于竞争对手并做出成绩是具有挑战性的。因为销售是...

功能扩展 / 2019-10-22

具备自动化能力的CRM系统将给企业带来诸多好处，比如节约用户操作时间、更好的衔接各个业务环节、使数据更加完整规范、增加CRM的使用率和价值等等。我们在《知客CRM－具备自动化能力的CRM系统》一文中全...

销售管理 / 2019-10-21

企业总是会面临关于如何提高销售额的问题。为了提高销售额，您需要分析公司现有的销售流程，并确定要做些什么来实现这一目标。这其中主要的工作就是确定销售机会。那么，什么是销售机会？简而言之，销售机会就是合格...

CRM理念 / 2019-10-17

您的业务和客户群正在扩大，您已经开始研究如何改善客户关系和管理销售，您可能已经开始关注CRM。是的，CRM系统可以帮助企业存储和管理客户数据，跟进销售活动并提升销售团队的赢单能力，改善客服团队的效...

CRM理念 / 2019-10-15

很多企业可以从CRM中受益，但是有些企业与CRM有意或无意的保持距离。这些企业或者没有意识到他们会从中受益多少，或者可能不知道CRM是什么，从而错失改进业务的良机。当然，这其中有些企业完全了解CRM是...

CRM选型 / 2019-10-14

在CRM评估和选型过程中，用户可能会过度关注那些具有吸引力的用户界面，将其作为CRM解决方案的关键可用性因素。但是，CRM系统的外观只是整个CRM可用性的一小部分。购买并实施CRM系统后，损害CRM可...

CRM实施 / 2019-10-10

CRM数据意味着客户数据。客户数据并不是平面的，而是立体式的客户相关信息的集合。如何管理CRM数据是企业要重点关注的，根据一份报告，消费者数据现在是非常具有价值的资源，堪称数字时代的石油。CRM数据管...