知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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如何更有效地扩大销售团队的规模
销售管理 / 2020-01-09
贵公司也许即将推出新的产品线，或是打算进一步加大现有产品的销售量，所以，您希望扩大销售团队的规模。管理一个销售部门已经很困难了，而管理快速成长期的团队更像是一个具有挑战性的任务——您可能做对了，然后增...
管理咨询行业CRM选型和应用指南
行业方案 / 2020-01-08
作为一家管理咨询公司，您的客户是大多数业务的关键。不仅仅只是获得客户，还需要确保他们对您的服务感到满意——提高客户留存率。但是，如果您只有一个零散的销售流程，很难清晰地了解销售过程中发生的情况，那么您...
来自巴菲特的五个建议：在销售过程中说服客户
销售管理 / 2020-01-07
当您在销售时，克服异议是一个重要环节。潜在客户可能有多种原因阻止他们下决心购买您的产品或服务，诸如价格太高、更看好另一个产品、太忙、过几个月再联系等等。但是，客户有异议并不一定意味着销售就停滞了。沃伦...
深入理解CRM系统中的销售漏斗
销售管理 / 2020-01-06
帮助销售人员将潜在客户转化为成交客户的一种可靠方法就是采用销售漏斗。实际上，提高销售漏斗的效率是很多企业重要的销售重点之一。这是有道理的：出色的销售漏斗可以让销售人员深入了解潜在客户的思维过程、挑战和...
知客CRM2019年软件更新汇总
软件升级 / 2020-01-03
还来不及与2019握手道别，就已然推开2020这扇大门。时间不允许我们停留，我们的行动化为不眠的字节，以此来积极回应和融入这滚滚的数字潮流。我们身上背着行囊，其中，有您丰厚的馈赠。我们和您一路走过来，...
2020年CRM趋势和相关的统计数据
CRM价值 / 2020-01-02
Excel表中混乱的数据正如您此时纷乱的思绪，销售目标给你带来很大压力，你开始感觉到销售经理只是随意给出一个数字，并且在你无法实现时认为全是你的错。值得庆幸的是，技术正在确保此类情况很快成为过去。CR...
CRM实施中的策略和思考模型
CRM实施 / 2019-12-30
在尝试决定如何实施CRM时，有一种全新的思路：应用GOST（目标，目的，策略和执行）模型有助于为您提供一些指导。使用此模型将使您更清楚地了解实施CRM是为了实现哪些目标以及采用什么方式。随着CRM市场...
如何了解和计算CRM系统的价格
CRM选型 / 2019-12-26
市场上有如此多的CRM供应商，您可能会发现很难确定CRM的实际价格——不同的CRM系统往往有不同的定价模型和隐性成本。如今，企业在CRM软件上的投资已达482亿美元。很显然，我们愿意为了构建更好的客户...