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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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连接海外团队:知客CRM推出英文版
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连接海外团队:知客CRM推出英文版

软件升级 / 2019-06-10


知客CRM以较高的性价比(一次付费,买断使用,功能灵活专业)得到国内外客户的关注,越来越多的海外企业和拥有海外员工的国内企业正在了解知客CRM。为了使这部分企业能更好地应用知客CRM,我们推出了独立的...

知客CRM如何与其他系统对接集成
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知客CRM如何与其他系统对接集成

CRM实施 / 2019-06-06


如果您的企业除了CRM,还在运行其他信息化系统(比如ERP、OA或者其它MIS系统),您可能会希望CRM能够与这些系统集成以便相互通信。所谓的集成指的就是通过不同系统间的相互通信来实现数据传递,使特定...

“数”说CRM:CRM可以为企业做些什么
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“数”说CRM:CRM可以为企业做些什么

CRM价值 / 2019-06-04


即使您以前从未使用过CRM,您也可能听说过它如何有助于销售,并在整个企业管理过程中发挥积极作用。也许您知道许多公司(可能包括您的竞争对手)正在使用CRM软件,但对于CRM是什么以及它能为您的企业做些什...

如何使用知客CRM为潜在客户构建评分模型
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如何使用知客CRM为潜在客户构建评分模型

客户管理 / 2019-05-31


我们都知道,并非大多数的销售线索都是平等的。一些潜在客户希望与贵公司建立长期合作关系,有些正在做准备(但可能不会马上承诺),还有些就只是看看,可能根本就不会买。那么你怎么知道哪些销售线索已经准备就绪?...

帮助您成功实施CRM的10个步骤
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帮助您成功实施CRM的10个步骤

CRM实施 / 2019-05-30


我们总会因为一些理由来了解和选择CRM,但仅仅只有一些理由可不够。毋庸讳言,并不是每个CRM都如其宣称的那样好(合适),就像任何事情都可能出错一样,错误的选择将导致错误的结果。虽然正确的CRM大多能产...

一组数据说明CRM对销售团队的重要性
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一组数据说明CRM对销售团队的重要性

销售管理 / 2019-05-29


现在已经没有人认为CRM软件是专门为大型企业所设计的了,因为中小企业完全可以承受其价格和IT成本,并且得到很多实际好处——这些好处往往超过其所疑虑的负面因素。企业之所以可以从CRM软件中受益,其中一个...

CRM中的线索、商机和销售漏斗
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CRM中的线索、商机和销售漏斗

销售管理 / 2019-05-28


只要您的工作和销售相关,无论您是不是在使用CRM,您都可能听过线索、商机、销售漏斗、销售过程等等这些销售行业的术语。正确的理解这些术语,识别它们背后的业务规则,可以有效的加深对客户和销售管理工作的认识...

销售团队如何使用知客CRM细分客户
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销售团队如何使用知客CRM细分客户

客户管理 / 2019-05-27


营销团队负责拿到潜在客户的基本信息,销售团队则需要考虑优先关注哪些潜在客户,以及如何对其进行分类。在CRM中细分这些潜在客户将有助于确保每位潜在客户获得应有的关注,从而为您的销售团队提供更好的机会将其...