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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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企业自己开发CRM会有哪些风险
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企业自己开发CRM会有哪些风险

CRM选型 / 2019-05-14


CRM的市场价值接近400亿美元,因此很多企业都会选择购买CRM。但有一些情况与人们普遍认为的相反,有些公司仍在犹豫是应该购买成熟的CRM,还是自己开发CRM。有技术人员的公司自己来开发CRM是可能的...

CRM客户管理:如何将客户批量分配给销售人员
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CRM客户管理:如何将客户批量分配给销售人员

客户管理 / 2019-05-13


提高销售成功率的一个关键,就是让合适的销售人员跟进合适的客户。虽然合适很难定义,但知客CRM提供了这样的洞察力:通过对销售数据进行分析,您可以发现特定的销售人员在跟进某些类型的客户时,其转化率或销售成...

知客CRM2019年5月有哪些有意思的更新
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知客CRM2019年5月有哪些有意思的更新

软件更新 / 2019-05-10


知客CRM每个月都会更新较多内容,基于我们的产品理念,这些更新不会让我们的CRM系统变得更复杂,而是使它更加灵活、体验更好、具有扩展性。现在,我们将从每个月的更新内容中提取一些有趣的、值得分享的功能特...

知客CRM如何统计流程数据
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知客CRM如何统计流程数据

流程管理 / 2019-05-09


很多流程都具有数值型字段,比如请假流程中的请假天数,报销流程中的报销金额,奖金流程中的奖励金额等等。当流程在办理结束后(流程归档),您的CRM系统将会沉淀大量流程数据,统计这些数据对于您了解团队绩效和...

CRM流程管理:知客CRM如何设计工作流
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CRM流程管理:知客CRM如何设计工作流

流程管理 / 2019-05-08


知客CRM是具备自动化工作流功能的CRM系统。流程管理对于企业提高效率、协同工作、简化并规范工作有着重要的意义,知客CRM的工作流还为企业提供了核心销售业务和行政级的流程协同。让我们用一句话来解释一下...

知客CRM实现简化销售过程的四个技巧
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知客CRM实现简化销售过程的四个技巧

销售管理 / 2019-05-07


现在,销售过程更具挑战性,周期也更长。根据SiriusDecisions的研究,平均销售周期在过去几年中增加了22%。随着销售过程的延长,以及日益复杂的业务挑战,企业需要提升管理水平,并提高管理销售过...

CRM系统推动新常态下的数字化转型
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CRM系统推动新常态下的数字化转型

CRM理念 / 2019-05-06


当前全球化背景下由于供应链中断,客户需求减少和社交距离等很多方面的担忧而使许多企业陷入困境,这些问题实际上已影响到企业运营的各个方面。但是,这种情况也带来一个事实:它突出了许多企业数字化转型的必要性。...

三个步骤让您成为出色的销售经理
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三个步骤让您成为出色的销售经理

销售管理 / 2019-05-05


如果您是一名销售经理,您可能正在寻找适合公司的销售方法,或者正在努力实现您的销售目标。我们想要分享的是,凭借清晰的销售管理流程来管理销售团队的行为,可以让您在这个岗位上表现更加出色。因为正确的销售管理...