知客CRM - 知客百科
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视频：知客CRM2019年8月更新日志
软件升级 / 2019-09-02
开学了！交作业了！知客CRM8月的更新内容也来了！过去两个月的时间，我们一直在写暑假作业，所以我们现在可以勇敢的和老师对视，大大方方的交出我们的作业本了。此次的更新内容包括：对接云端呼叫中心、实现常见...
为什么说企业采购CRM更像是投资
CRM价值 / 2019-08-27
据Gartner一项调查所说，CRM从2017年到2022年预计的复合年增长率为13.5％。几年前，市场研究公司Forrester将客户时代引入商业词典，这是因为Forrester发现数字化正在改变市...
CRM销售管理：销售人员提成管理_业绩提成管理
功能扩展 / 2019-08-22
当销售团队的规模较大时，计算销售提成就成为一项繁重的工作。销售提成根据销售人员的业绩和计算规则发放奖金，不同的企业往往有不同的销售提成计算方式。知客CRM结合多种企业的提成计算模式，实现智能化、可定制...
如何使用CRM与不同类型的客户建立关系
客户管理 / 2019-08-21
是什么促使客户在您的公司购买产品或服务？大多数消费者会对他们信任的品牌保持忠诚度，这就是为什么您需要采用CRM并在销售周期的每个阶段与客户建立关系，以提高客户的整体留存率和收入。由于客户各不相同，这意...
销售团队业绩不达标的五个有效举措
销售管理 / 2019-08-20
当销售团队的业绩不达标时，有些管理人员会怀疑销售人员的懈怠和懒惰。事实上，这种情况很少发生，更大的可能是团队组织不当，或者企业没有采用合适的CRM和销售流程。如果一个企业所提供的产品或服务很棒，那也只...
知客CRM在大数据量下的性能优化
功能扩展 / 2019-08-19
从我们一些潜在客户的反馈来看，他们对CRM系统的性能优化很看重。这是为了避免出现用户使用一段时间后，随着数据量的增加，系统的响应速度越来越慢，甚至到了无法使用的地步。知客CRM有着一定的业务沉淀和技术...
CRM系统集成：CRM与呼叫中心对接案例
系统集成 / 2019-08-16
知客CRM支持与各类呼叫中心系统对接，无论是部署在企业内部的呼叫中心系统还是云端呼叫中心，知客CRM都提供了基础或深入的对接方案来让您的电话座席与CRM系统进行业务衔接，这包括客户来电弹屏、快速添加呼...
七个“有趣”的现象表示您的公司需要CRM了
营销理念 / 2019-08-09
如果您的企业还没有使用CRM，您可能会从以下的信息图中找到一些似曾相识的感觉。我们尽量把这些令人不快的事情描述得“有趣”一些，毕竟，经营企业本来就不是一件轻松的工作，我们希望您更加放松一些。大多数销售...