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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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什么是销售体系以及如何用CRM建立销售体系
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什么是销售体系以及如何用CRM建立销售体系

销售管理 / 2025-01-29


如何把产品卖出去,是大多数老板最关心的核心问题。我们可以像李云龙一样,不管三七二十一,让二营长把意大利炮牵出来轰他一炮再说,也可以在地图上勾勾画画,精确的计算每一步的损益得失。野蛮生长和体系化管理,常...

视频:知客CRM客户案例展示第一期
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视频:知客CRM客户案例展示第一期

客户案例 / 2023-12-22


知客CRM以高性价比的投资回报率,帮助大量中小企业和创新型企业构建以客户为中心的销售管理模式。无论是优化销售过程还是提升客户体验,或是跨越部门协作的沟壑为销售团队赋能,知客CRM都能和您一起携手面对这...

除了销售,知客CRM还提供了哪些管理功能
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除了销售,知客CRM还提供了哪些管理功能

功能扩展 / 2025-01-29


有些采用CRM的企业主要关注售前管理(比如跟进潜在客户),CRM只需要参与从新增客户到完成销售机会的过程——即销售管理的部分。但是对于另一些公司而言,获得订单仅代表整个应用流程的中间节点。对这些企业而...

五个提高销售团队效率和业绩的方法
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五个提高销售团队效率和业绩的方法

销售管理 / 2025-01-29


一个不那么好看的数字:销售人员平均只有22%的时间用于销售。无论我们是否曾经洞察过这一点或是仍然雾里看花,我们都需要知道以下几个原因肯定会造成销售团队的效率低下:孤立的部门;太多的手动管理任务;紧张的...

企业自己开发CRM会有哪些风险
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企业自己开发CRM会有哪些风险

CRM选型 / 2023-12-14


CRM的市场价值即将接近400亿美元,因此很容易假设:在未来,大多数企业都会选择购买CRM。 但有一些情况与人们普遍认为的相反,有些公司仍在犹豫是应该购买成熟的CRM,还是自己开发CRM。有技术人员的...

CRM客户管理:如何将客户批量分配给销售人员
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CRM客户管理:如何将客户批量分配给销售人员

客户管理 / 2025-01-31


增加销售成功率的一个关键,就是让合适的销售人员跟进合适的客户。虽然“合适”很难定义,但知客CRM提供了这样的洞察力:通过对销售数据进行分析,您可以发现特定的销售人员在跟进某些类型的客户时,其转化率或销...

知客CRM2019年5月有哪些有意思的更新
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知客CRM2019年5月有哪些有意思的更新

软件更新 / 2025-02-01


知客CRM每个月都会更新很多内容,基于我们的产品理念,这些更新不会让我们的CRM系统变得更复杂,而是使它更加灵活、体验更好、更具有扩展性。现在,我们将从每个月的更新内容中提取一些有趣的、值得分享的功能...

知客CRM如何统计流程数据
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知客CRM如何统计流程数据

流程管理 / 2025-02-01


大多数流程都具有数值型字段,比如请假流程中的请假天数,报销流程中的报销金额,奖金流程中的奖励金额等等。当越来越多的流程在办理结束后(流程归档),您的CRM系统将会沉淀很多这样的流程数据,统计这些数据对...