知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2023-12-13

您已经准备好为您的企业选择一个CRM系统了，您可能得到了来自两个以上供应商的最终报价。在您评估CRM的购买成本时，不应该只关心前期价格，而应该关注随时间变化的总体拥有成本或CRM的“真实成本”。否则，...

管理理念 / 2023-12-13

在各种可用的CRM（客户关系管理）软件解决方案中，大多数是为B2B（企业对企业）的信息化管理而构建的。一个简单的CRM关键字搜索将返回一页又一页的这样的产品，当然，您一定会发现这其中还有面向B2C（企...

功能扩展 / 2023-12-13

知客CRM的短信营销模块可以帮助您轻松的向潜在客户或现有客户发送短信。知客CRM的短信营销功能与客户数据库无缝集成，方便您快速的从大量的客户中找到想要发送短信的目标客户群体，并自动提取他们的手机号码，...

功能扩展 / 2024-01-17

知客CRM的自定义报表是指由用户指定要统计的数据项和筛选项，从而生成一个基于时间范围的多维度报表。统计项包括新增客户数、行动记录数、销售机会的数量和报价金额、订单合同量与销售额、回款、产品销量。数据筛...

客户管理 / 2024-07-31

潜在客户的意向程度和购买准备程度参差不齐，我们需要快速的从大量的潜在客户中找到那些有着强烈意向的客户，并将其设为重点跟进，这样在接下来的销售工作中，销售人员可以把更多精力放在他们身上。一个好办法就是通...

销售管理 / 2023-12-13

销售已经不仅仅只是确保签单，而是发展到与客户建立关系，以及在购买结束后培养忠诚度。在B2B销售模式中，当谈到赢单这个话题时，您会发现，何时该趁热打铁、何时该缓一缓，是不能一概而论的。客户是个性化的，他...

销售管理 / 2023-12-13

如果您和大多数企业一样，想通过增加销售额来获得更大的现金流和更高的利润，这就需要您充分发挥销售团队的优势。虽然拥有一支全明星销售团队是实现这一梦想的最佳途径，但我们都知道，拥有一个稳定的、高平均水平的...

CRM选型 / 2023-12-13

到今天，我们仍然可以看到这样的CRM需求：一份长达数十页的功能需求文档和铺满了整个屏幕的脑图。虽然整个需求看上去很系统，但细究下来，模块间少了耦合，数据缺乏关联，与其说这是一个系统，其实更像是强行组装...