知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2023-12-21

创建和发展小型企业需要您富有创造性并尝试新的策略，积极的思索好的想法并付诸实施，能够让你更快、更聪明地工作，并获得更多满意客户。您可能已经看到过一些关于小型企业如何发展的文章，但是，我们不妨向前迈进一...

CRM价值 / 2023-12-13

在决定采购CRM软件时，很多公司会花时间研究CRM的功能，并与软件公司交谈以了解CRM的产品能力。虽然功能很重要，但是更重要的是理解您的公司为什么要采购CRM？通过思索这个问题，您会得出您希望看到的业...

CRM选型 / 2023-12-13

有些企业忍受老旧CRM系统的低效和应用繁重，是因为觉得转换新的CRM不但需要一笔额外的费用，而且还很麻烦。但是不做任何事情可能更加糟糕，想想公司为什么在此之前会采购CRM——因为我们相信CRM会对企业...

CRM实施 / 2023-12-21

CRM软件旨在使公司能够全方位管理客户。客户在业务过程中会与公司不同的人员进行交互，借助CRM可以在整个客户生命周期中保持一致的服务水平。虽然CRM软件的功能可以实现整个公司的一体化运营，但这是基于比...

CRM选型 / 2023-12-21

一定要开发更好的CRM，雇千把个程序员，做就要做最全的功能，所有业务集中在一起，光一级菜单就有3，4百个，什么SFA呀，BPM呀，ERP呀，能安上的都给它安上，系统要多语言，要有冰岛秘鲁语，崩管用得着...

CRM实施 / 2023-12-13

您的CRM系统可能是您公司最有价值的信息来源，它包含了关于您现有客户和潜在客户的所有信息。CRM中存储的数据对于销售和客户服务人员来说是非常宝贵的，但前提是这些数据要有质量且是最新的。Gartner的...

CRM理念 / 2023-12-14

关于如何理解CRM，我意识到这是一个“大答案”，我要认真起来了。我是知客CRM的开发人员和产品经理，同时还是这家公司的老板和这个产品的忠实用户，在这个行当我做了八年，对CRM还是蛮了解的。邀请我的兄弟...

销售管理 / 2023-12-13

我们都有过类似的经历：你的团队经历了一个艰苦的过程，包括挖掘线索，研究客户，谈判价格，然后“咻”的一声！这笔生意不见了。虽然在销售周期的任何阶段丢单都是令人沮丧的，但是在临门一脚时球把踢偏则更加糟糕。...