知客CRM - 知客百科
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CRM系统如何推动医疗健康行业发展
行业方案 / 2019-03-13
许多人在考虑医疗健康行业如何使用信息化系统更好地工作时，并没有考虑CRM系统。但是CRM可以并且正在健康行业中发挥重要作用。直到今天，关键的客户（患者）信息仍然会停留在旧的、过时的文件归档系统或是一个...
为什么很难找到合适的CRM
CRM选型 / 2019-03-12
您在网上购买吸尘器，那么寄到您家里的东西不管造型如何，一定可以把那些灰尘吸走，很简单！但是如果您要购买CRM，那么过程和结果似乎会复杂很多。作为潜在的用户，您搜索CRM并花时间了解这些不同的产品之后，...
知客CRM智能表单支持个性化布局
功能扩展 / 2019-03-11
很多用户非常喜欢智能表单的应用体验和扩展性，为进一步优化其核心功能和UI界面，我们为其实现了个性化布局。今天，我们介绍一下该特性，它可以让您的智能表单更美观，使字段按照您希望的样式进行排列……
客户旅程如何推动盈利增长（下）
客户管理 / 2019-03-11
接《客户旅程如何推动盈利增长（上）》。在上篇，我们讲了什么是客户旅程，以及企业在制定客户旅程战略后的好处。现在，我们讲讲客户旅程分为哪些阶段，以及具体要如何执行。虽然客户旅程在不同的公司和行业存在一定...
客户旅程如何推动盈利增长（上）
客户管理 / 2019-03-08
客户是上帝！——我们曾经有多少次听过这句话，但实际上相信了吗？我想…非常少。但是当我们遇到这样一家公司，带给我们非凡的体验和重大的意义，您就会把它推荐给您的朋友和家人，您会继续从他们那里购买，您成为了...
如何在智能表单中添加表格型字段
功能扩展 / 2019-03-07
知客CRM的智能表单支持十多种字段格式，现在，我们更进一步，为智能表单增加了一个新的字段类型，即轻量化表格。这种表格型字段允许您在表单中创建一个或多个表格，从而可以在流程中提交更多的数据。现在，让我们...
知客CRM如何帮助B2B行业跟进潜在客户
销售管理 / 2019-03-06
如果您的企业是B2B模式（您的主要客户群体是企业），那么正确地跟进潜在客户是一种行之有效的业务增长方式。但是从大多数情况来看，这不是一件容易做到的事情，尤其是对那些身处竞争激烈行业的企业主来说，找到合...
10个统计数据说明CRM对企业的必要性
CRM价值 / 2019-03-05
现在是2019年，客户关系管理（CRM）软件已成为大多数企业的必备产品，越来越多的公司意识到对CRM的需求。没有CRM，参与竞争和发展业务比以往任何时候都困难。然而，一些企业仍然没有察觉到CRM的重要...