知客CRM - 知客百科

管理理念 / 2019-02-15

数字化转型正促使企业改变业务模式，适应新的市场情况。有趣的是，推动这一变化的并不是公司。相反，这种变化是由客户驱动的。今天，客户希望得到更好的个性化的体验来获得与他们相关的产品和服务。为了跟上这种新的...

销售管理 / 2019-02-15

销售订单涉及到对合同的履行以及发票和款项的衔接，通常是企业获取现金很重要的一步，因此对于许多类型的业务来说，在将一个销售机会标记为“赢单”后，马上为其创建订单是CRM流程中合乎逻辑的下一步。虽然您可能...

CRM选型 / 2019-02-14

如果您已经注册并开始试用知客CRM，或者和我们的售前顾问有过沟通，那么您可能会需要一些资料来详细了解知客CRM。我们将在这篇文章中为您汇总知客CRM的售前文档和产品介绍，方便您集中快速了解知客CRM，...

销售管理 / 2019-02-13

内部销售是一种重要的销售模式，它可以识别和培养销售线索，并通过远程沟通的方式将其转化为成交客户。这个过程可能意味着没有酒，没有饭局，甚至没有额外的应酬。越来越多的企业采用内部销售模式与潜在客户在不见面...

销售管理 / 2019-02-13

企业希望采用合适的CRM解决方案实现业务增长，并改进销售流程和预测能力。CRM中的销售预测是指通过计算历史销售数据，向用户提供关于企业未来的更清晰的图像，说明企业的销售趋势。相关研究报告发现，使用CR...

销售管理 / 2019-02-12

想象一下：当您正在旅行时，在路上遇到一个岔口，您可以看到，您的选择之一是一条在可预测地形上的高速公路（需要收费），为您的目的地提供了一条更直接的路线。另一条老旧的道路地形复杂，路线迂回且布满障碍物，您...

CRM价值 / 2019-02-11

合适的CRM系统可以优化销售流程，改善和客户的关系，同时节约团队宝贵的时间——这可以帮助企业赢得新的、更有价值的生意。当然，采用CRM的理由从不缺乏说服力，例如：快速方便地访问更新的客户信息、更科学的...

CRM价值 / 2019-02-11

有些公司认为，如果他们有ERP系统，就不需要CRM软件。事实上，它们是两个截然不同的系统，服务于特定的目的并提供特定的结果，很多使用ERP的公司也会需要CRM——而且他们可能会将两者集成以获得良好效果...