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知客CRM - 知客百科

CRM“以客户为中心”的管理和应用理念

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如何通过CRM来维系客户增加企业利润
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如何通过CRM来维系客户增加企业利润

管理理念 / 2019-10-25 14:42:49


如果你从事销售工作,那么你会认为寻找新的渠道来增加收入是很重要的。虽然现在吸引新客户的成本有所增加,而吸引现有客户的成本有所下降,然而当谈到销售额增长时,仍有许多人只专注于赢得新客户,以至于他们无法有...

如何使用CRM软件管理营销活动
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如何使用CRM软件管理营销活动

管理理念 / 2019-10-25 09:50:56


如今的消费者被各种各样的信息和广告所轰炸,想一想,你每天接到过多少个陌生电话或在网络上看到多少个广告?现在营销人员赢得客户从来没有像现在这样困难,因为每个人都在营销——每个人都在社交媒体上分享、传播他...

知客CRM帮助企业实现客户增值
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知客CRM帮助企业实现客户增值

管理理念 / 2019-10-23 15:40:14


当有人感激你所付出的努力时,你会有什么感觉?感觉不错,不是吗?你知道你的客户会感激你付出的努力,也知道如果你照顾好他们,他们也会照顾你的生意,因此我们不需要提醒你保持客户满意度的重要性,然而,随着你拥...

使用CRM软件来培训你的销售团队
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使用CRM软件来培训你的销售团队

管理理念 / 2019-10-23 10:04:53


你愿意看到你的成交率被减少70%吗?如果你没有时间来指导你的销售团队,那意味着无论你愿不愿意,这个情况都可能正在发生或已经发生。销售团队的培训为什么这么重要?首先我们先看看关于销售团队的培训数据调查,...

为什么销售人员需要CRM
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为什么销售人员需要CRM

管理理念 / 2019-10-22 11:16:41


通常情况下,销售经理和老板很容易看到采用客户关系管理(CRM系统)的好处。他们认识到,在CRM中,他们的销售数据将集中存储在一个位置,并用易于遵循的格式来创建和维护这些数据,使他们能够监控销售过程和员...

如何应用CRM提升客户体验
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如何应用CRM提升客户体验

管理理念 / 2019-10-19 09:34:41


由于技术和数化字创新,市场环境已经发生了很大的变化,客户所拥有的信息量更加丰富,不再仅仅因为价格因素或某项产品优势而与你达成合作,今天,成交与客户体验有很大的关系。要让你的企业具有竞争力,你需要给客户...

CRM洞察客户实现业绩增长
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CRM洞察客户实现业绩增长

管理理念 / 2019-10-18 15:02:49


有数据表明,相当比例的公司目前难以将客户数据与商业行为联系起来。客户关系管理(CRM)有效利用您的数据,并赋予您洞察力以便发现您的价值客户,为您提供营销建议,然后将这些洞察力转化为商业决策,这就是为什...

用CRM软件获得更多业绩的5种方法
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用CRM软件获得更多业绩的5种方法

管理理念 / 2019-10-17 15:12:50


客户关系就是生意,但这需要你有条理的做大量正确的工作,大多数这些工作可能发生在销售漏斗的不同阶段,这就是许多企业面临的挑战。这也是为什么越来越多的公司转向客户关系管理(CRM)的原因。为了帮助您展示有...