知客CRM - 知客百科
CRM“以客户为中心”的管理和应用理念
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CRM的五种方法帮助销售团队实现目标
管理理念 / 2019-11-07 16:14:08
有时候，您很难理解为什么您的销售团队没有实现销售目标，尽管您耗费了大量的资源去获取客户，并以潜在客户的数量和历史销售数据来制定销售目标，然而，销售结果常常不能如您所愿。别担心，不是所有情况都会失去控制...
CRM销售过程管理提高销售额的9个方法
管理理念 / 2019-11-02 15:07:10
完善的销售过程管理对任何业务的增长都是很重要的。当您采用合适的CRM管理销售过程时，销售机会将通过销售漏斗平滑而一致地流动。当管理不善时，会导致销售阶段卡住和成交转化率下降。企业首先需要定义自己的销售...
为什么说CRM系统是企业的重要资产
管理理念 / 2019-11-01 11:40:56
如果你与不同的企业管理者进行交谈，讨论什么是他们的生意中高价值的资产，你将会得到各种各样的答案——这取决于他们的行业，以及他们的业务处于什么状态。比如酒店老板和实体店主经常会说：地点、地点、地点；IT...
公司为什么要用CRM的10个原因
管理理念 / 2019-10-31 15:25:57
CRM软件，或者通常称为客户关系管理软件，正在帮助许多公司培养和增强客户关系。那些希望维持增长并消除瓶颈的公司正在广泛使用CRM。这是因为当CRM被有效地使用后，它可以成为公司高价值的资产之一。由于上...
通过CRM实现以客户为中心的管理模式
管理理念 / 2019-10-31 11:13:58
以客户为中心是一种与客户做生意的方式，这种方式在销售之前和之后提供了积极的客户体验，促使客户与公司持续产生业务关系，从而提高了客户忠诚度和企业利润。以客户为中心不仅仅只是为客户提供优质服务，还意味着企...
小微企业为什么更需要CRM
管理理念 / 2019-10-30 15:19:09
根据小型企业的发展趋势统计，小微企业中，超过50%会在第一年倒闭，95%会在五年内倒闭。这里还有一些额外的令人印象深刻的统计数据：40%的小企业可以赢得利润；30%盈亏平衡；30%不断赔钱；9%有10...
CRM客户管理：五步将潜在客户转化为付费客户
管理理念 / 2019-10-26 15:11:32
做生意的主要目标之一是营销人员产生新的线索（得到潜在客户名单）——无论他们是通过事件营销、会议营销还是网络营销，这是企业成长的重要方式之一。但是如果你的销售团队没有及时跟进这些线索，那么你的努力就白费...
2019年企业更需要CRM
管理理念 / 2019-10-26 10:07:08
随着企业对客户管理的重视，CRM已经成为很多公司开展业务的核心工具（很多中小公司都需要CRM软件来管理他们的客户和销售），那些采用CRM的公司已经看到，CRM软件在帮助他们实现销售目标方面起着重要的作...