知客CRM - 知客百科
CRM“以客户为中心”的管理和应用理念
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面向企业管理者的 4 种决策模型
管理理念 / 2024-12-17 08:33:32
当您做出重要的业务决策时，正确的方法可以取代自信的猜测。它可以帮助您使决策与公司目标保持一致，应对挑战并指导您的业务发展。决策模型为您提供了一种结构化的方法来解决不同类型的问题，根据您的情况选择正确的...
什么是企业运营管理？怎么做到高效运营？
管理理念 / 2024-12-11 07:21:47
从成本节约到客户满意度，企业运营管理涵盖了企业活动的方方面面。有效的运营可以简化工作流程，减少浪费，并帮助企业脱颖而出。在本文中，您将了解什么是运营管理，以及为什么它对于任何旨在实现持续增长的企业很重...
企业战略与战术：有什么区别？
管理理念 / 2024-12-10 08:03:22
在为您的企业设定目标时，制定合理的战略和可操作的战术非常重要。这两个词听起来像是一样的，或者只是花哨的商业术语。实际上，它们具有完全不同的含义。如果您想更清晰地梳理企业业务，您就需要对它们的区别有所了...
企业库存管理指南：7个流行的方法
管理理念 / 2024-12-06 07:16:06
有效的库存管理使企业能够跟踪库存水平，确保他们不会错过销售机会并避免积压风险。在本文中，您将了解流行的库存管理方法和提高库存流程效率的专业实践，您可以根据您的业务来选择适合您的库存管理方法……
谈谈那些功能很多的CRM
CRM理念 / 2024-11-26 10:30:25
您是否曾经被一个广告所吸引，但后来却感到失望？我们生活在信息过载的时代，因此许多商品都承诺提供各种功能。但是当您开始使用它们时，可能会感到不知所措。那些宣称功能全面的CRM也是如此……
知客CRM：客户关系管理的 6 项指导原则
管理理念 / 2024-10-09 08:24:37
对于许多人来说，CRM 就是用于管理客户关系的软件。实际上，客户关系管理也是一个涵盖企业对客户的全部态度的过程。它涉及客户旅程的方方面面。虽然 CRM 技术是该流程的关键部分，但它们实际上是帮助您管理...
小型企业发展靠的是什么？
管理理念 / 2024-07-19 08:24:44
中小企业（SMB，Small and Medium-sized Business）创造了一个庞大的长尾市场。大型企业很容易因为规模问题而使决策效率变慢，而小型企业似乎（也应该）是为速度而生的，他们在决...
知客CRM：企业数据管理全面指南
管理理念 / 2024-07-10 10:10:05
对于数据驱动的企业来说，正确的数据堪比黄金。良好的数据可以作为关键业务运营的支柱，帮助企业做出清晰而有说服力的决策，并且通常能将企业带入成功的未来。那么，您目前对数据的管理情况如何？感觉自己只是在大量...